• Campañas de servicio AUDI
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Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Forista Forista semi-nuevo Avatar de toretto91
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    Campañas de servicio AUDI

    Buen dia

    Me gustaria que me ayudaran a entender como es el proceso de las campañas de servicio del audi, si han tenido problemas y como audi les ha respondido.
    Actualmente estoy en la campaña 13G8 Campanas Servicio > Postventa Audi | Audi Colombia por consumo excesivo de aceite y segun leo creo que va por cambio de pistones y bielas, pero pues eso no es para nada barato ademas que si deben traer los repuestos va a demorarse varios meses.

    (Aun no lo he llevado a su primera revision porque queria leer mas acerca de la campaña y que no me metieran los dedos a la boca con cuentos raros)

    Gracias!




  2. #2
    Forista Forista semi-nuevo Avatar de toretto91
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    Bueno jaja
    Me respondo a mi, talvez le sirva a alguien mas
    Me comunique con audi y me respondieron con el siguiente correo: "
    Gracias por ponerse en contacto con su consulta a AUDI.

    Confirmamos que su vehículo se encuentra en la campaña medición de aceite, como paso inicial debe acercarse a su taller de confianza autorizado Audi para iniciar esta medición. Esta medición consiste en completar el nivel de aceite y a través de un equipo de diagnóstico se toma el peso y cantidad inicial, después de recorrer aproximadamente 1.000 kilómetros deberá acercarse al taller por segunda vez para tomar otra medición con el equipo de diagnóstico y así determinar el consumo.

    En caso de que el consumo de aceite arroje por encima de 0.5L/1.000 kilómetros, se deberán cambiar los pistones y bielas sin ningún costo para usted.
    Por favor acercarse a su concesionario de confianza en el menor tiempo posible.
    Reiteramos nuestro compromiso de Servicio y esperamos mantener su satisfacción para con la marca AUDI."

    Me acerque al taller de audi, me informaron que realizarian la revisión y al parecer (hoy lo reclamo) solo van a completarle el aceite para calcular peso y cantidad.
    El que me recibio el vehiculo me dice que al no presentar constantes revisiones (En el audi) los ultimos años, debo mostrar facturas de los mantenimientos realizados en los demas sitios porque si no, era probable que la garantia fuera negada.
    Les estaré contando mas al respecto cuando tenga informacion

    Parece que aplica para muchos Audi a4 2009 2010 y 2011, el listado lo pueden ver en la campaña de servicio de audi

  3. #3
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    denuncia en la SIC de una

  4. #4
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    eso Aplica para todos los Audi A4 B8 con motores 1.8 TFSI. todos esos A4 presentan un consumo excesivo de aceite


    Proyecto Skoda Octavia 1.8T
    Octavia 1.8T
    Eurodyne Stage 3 - DP 3" - Catback 2.5" - IC Eurosport - CAI XAS - KW-Weitec springs - OZ Superturismo LM - Hankook Ventus RS3 225/45ZR17 Tires
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